Liliana Martinez
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Procedura operativa standard (SOP) per la diagnosi dei problemi di interruzione di Gmail
Scopo Questa SOP fornisce agli agenti IT un approccio strutturato per diagnosticare e comunicare con i dipendenti che subiscono interruzioni di Gmail. Include le fasi iniziali di risoluzione dei pr...
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Creazione di un ticket problematico e avvio del processo di modifica (SOP)
Scopo Questa SOP fornisce agli agenti IT un approccio strutturato per creare un ticket di problema, allegare gli incidenti correlati e avviare un processo di modifica per le richieste di gestione d...
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Risoluzione dei problemi relativi all'SSO (SOP)
Il Single Sign-On (SSO) consente ai dipendenti di accedere a più applicazioni con un unico set di credenziali, migliorando la comodità e la sicurezza. Tuttavia, gli utenti possono occasionalmente r...
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Reimpostazione della workstation
Il riavvio di un computer è un'operazione fondamentale che può risolvere vari problemi, migliorare le prestazioni e applicare gli aggiornamenti. Di seguito, esploreremo i processi dettagliati per r...
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Brother Rugged Jet 4250 Risoluzione dei problemi
1. La stampante non si accendeUno dei problemi più comuni che gli utenti devono affrontare è che la stampante non si accende. Se riscontra questo problema, il primo passo è assicurarsi che la stamp...
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Interruzione del server di posta
1. Valutazione inizialeIl primo passo per risolvere un'interruzione del server di posta è condurre una valutazione iniziale per determinare la portata e la gravità del problema. Ciò comporta il co...
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Risoluzione dei problemi di accesso e approvazione di Concur
Panoramica:Gli utenti possono segnalare problemi in cui la loro nota spese non viene visualizzata nel flusso di lavoro di approvazione o non possono accedere correttamente a Concur. Questa guida ai...
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Guida alla risoluzione dei problemi del Single Sign-On (SSO)
Guida alla risoluzione dei problemi del Single Sign-On (SSO)Il Single Sign-On (SSO) Le consente di accedere a più applicazioni con un solo set di credenziali di accesso, rendendo più facile e sicur...
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Installazione e aggiornamento delle principali applicazioni software
Semplificare la configurazione e la manutenzione del software Rimanere aggiornato con gli aggiornamenti software è fondamentale per la sicurezza e la funzionalità dei suoi strumenti di lavoro. Ques...
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Problemi di accesso a Okta o Gmail
Titolo: Domande frequenti rapide — Problemi di accesso a Okta o GmailRiepilogo: passaggi rapidi per risolvere i problemi più comuni di accesso a Okta o Gmail. Contatti l'IT se i problemi persistono...
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