Liliana Martinez
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맥북 하드웨어 문제 해결 가이드
Mac 문제 해결을 위한 빠른 단계 문제를 에스컬레이션하기 전에 직원이 다음 단계를 완료했는지 확인하세요. NVRAM 또는 PRAM 초기화: 맥북 전원을 끄고 전원을 켜고 즉시 옵션 + 명령 + P + R을 약 20초 동안 누르세요. iOS 기기 업데이트 iOS 하드웨어 문제의 경우: iTunes로 업데이트: iTunes에 연결해서 기기를 선...
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소프트웨어 라이센스 요구 사항: Figma
피그마는 팀 전체의 협업과 혁신을 가능하게 하는 디자인 프로세스의 필수 도구예요.모든 사용자가 피그마 기능을 충분히 활용할 수 있도록 하면서 액세스 프로세스를 간소화하기 위해 자동 승인에 대한 명확한 가이드라인을 마련했어요.이 기준을 충족하지 못하더라도 걱정하지 마세요. 아직 접근 방법이 있어요. 자동 승인 요구 사항 Figma 자동 액세스 자격을...
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일반적인 프린터 문제 해결: 단계별 가이드
프린터 문제 해결 예비 단계: 프린터가 제대로 인쇄되지 않거나 전혀 인쇄되지 않는 등 문제가 발생하는 경우 문제 해결을 위해 취할 수 있는 몇 가지 예비 단계가 있어요.다음 단계를 순서대로 따라주세요. 1.프린터 다시 시작해요 프린터 끄기: 프린터를 끄려면 전원 버튼을 눌러요. 프린터 플러그를 뽑으세요. 프린터를 전원에서 30초 정도 분리해서...
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장비 정책 - 표준 및 갱신/갱신 및 수리
요약이에요 랩탑 컴퓨터 및 하드웨어 정책 (새 노트북 요청 및 2년 및 3년 갱신 주기에 대한 컴퓨터 교체/교체 지침 포함).컴퓨터 하드웨어 표준은 역할, 부서, IT 정책에 따라 설정돼요. 컴퓨터가 손상되었거나 수리가 필요하세요?요청 제출 고지사항: 현재 진행 중인 COVID-19 팬데믹과 재택근무의 본질적인 한계로 인해 업그레이드 요청이 지연될 ...
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API는 어떻게 구성해요?
API (응용 프로그래밍 인터페이스) 구성에는 일반적으로 API의 특정 요구 사항과 사용 중인 기술 스택에 따라 여러 단계가 포함돼요.API 구성 방법에 대한 일반 지침은 다음과 같습니다. 1.**API 요구 사항 정의**: API의 목적, 기능, 엔드포인트를 명확하게 정의하세요.어떤 데이터나 서비스를 노출할지, 어떤 연산 (예: GET, POST, ...
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VPN 설정하고 연결하는 방법이에요?
VPN 설정 및 연결 방법은 다음과 같습니다. VPN 연결 정보: 1이에요.)위젯 다운로드. 2.)설치해요 3이에요.)이메일과 비밀번호로 로그인하세요 4.)필요한 애플리케이션에 액세스하세요 여전히 회사 VPN에 접속할 수 없는 경우 (즉, 암호 문제 또는 일반 연결 문제가 발생한 경우), 고객 지원팀에 티켓을 제출하세요. 여기 도움이 될 만한...
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인터넷 또는 VPN 문제 해결해요
인터넷 문제 해결 방법 탑 5 1.모뎀하고 라우터 또는 인터넷 게이트웨이 다시 시작 (모뎀/라우터 콤보) 장비 재시동은 인터넷 문제 해결의 황금이에요.이것이 항상 첫 걸음이어야 해요. 간단하고 쉬우며 놀라울 정도로 효과적이에요.지침을 봐요. 2.전선과 케이블을 확인하세요. 느슨하거나 손상된 케이블은 광범위한 인터넷 문제를 일으킬 수 있어...
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블룸버그 택스에서 데이터 동기화 문제 해결하는 방법
블룸버그 세금 소프트웨어를 최대한 활용하려면 효율적인 데이터 동기화가 중요해요.하지만 동기화 문제는 때때로 당신이 기대하는 원활한 경험을 방해할 수 있어요.이 문서는 데이터 동기화 문제를 효과적으로 해결하기 위한 문제 해결 단계를 안내해 줄 거예요. 데이터 동기화 문제에 대한 이해 데이터 동기화 문제는 인터넷 연결, 소프트웨어 업데이트, 서버 관련 문...
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지메일 중단 문제 진단을 위한 표준 운영 절차 (SOP)
목적 이 SOP는 IT 에이전트에게 Gmail 가동 중단을 겪고 있는 직원을 진단하고 소통할 수 있는 구조화된 접근 방식을 제공해요.문제를 조사하는 동안 직원들이 취해야 할 초기 문제 해결 단계도 포함돼요. 스코프 이 문서는 Gmail 장애 관련 사고를 처리하는 모든 IT 에이전트에게 적용되며 일관되고 효과적인 대응을 보장하기 위한 거예요. 절차요 1...
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문제 티켓 생성 및 변경 프로세스 시작 (SOP)
목적 이 SOP는 IT 에이전트에게 문제 티켓을 생성하고, 관련 인시던트를 첨부하고, 문제 인시던트 관리 요청에 대한 변경 프로세스를 시작하는 구조화된 접근 방식을 제공해요.이렇게 하면 반복되는 문제를 추적하고 효율적으로 해결할 수 있어요. 스코프 이 문서는 조직 내 문제 관리 및 변경 관리 프로세스에 관련된 모든 IT 에이전트에게 적용돼요. 절차요 ...
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