Règles de Slack : bonnes pratiques en matière de noms d'utilisateur, de noms d'affichage et de dénomination des chaînes

Dans cet article, nous explorerons les meilleures pratiques pour utiliser Slack de manière efficace au sein de notre organisation. Slack est un puissant outil de communication, et le respect de ces directives garantira une expérience plus organisée, professionnelle et efficace pour tous.

Noms d'utilisateur

Votre nom d'utilisateur Slack est votre identifiant unique sur l'espace de travail. Il est important de choisir un nom d'utilisateur professionnel et facilement reconnaissable.

• Cohérence : utilisez le même format pour tous les noms d'utilisateur. Nous vous recommandons d'utiliser un format incluant votre prénom et votre initiale de famille (par exemple, JohnD ou SarahK).
• Professionnalisme : évitez d'utiliser des surnoms ou des variantes informelles. Tenez-vous-en au nom que vous utilisez dans un cadre professionnel.
• Clarté : Si vous avez un nom courant, pensez à inclure une initiale centrale ou l'abréviation d'un département pour vous différencier (par exemple, JohnSales).

Afficher les noms

Les noms d'affichage apparaissent dans les messages et les notifications. Ils aident les utilisateurs à identifier rapidement les personnes qui communiquent sans avoir à se souvenir de leurs noms d'utilisateur.

• Nom complet : utilisez votre nom complet (par exemple, John Doe), tel qu'il apparaît sur les documents officiels de l'entreprise.
• Rôles et titres : vous pouvez éventuellement inclure votre rôle ou votre titre pour plus de clarté, en particulier dans les grandes équipes (par exemple, John Doe, directeur marketing).
• Cohérence entre les plateformes : assurez-vous que votre nom d'affichage Slack correspond à celui des autres plateformes de communication (par exemple, les e-mails) pour éviter toute confusion.

Dénomination des chaînes

Il est crucial de nommer efficacement les chaînes pour faciliter la navigation et la clarté. Suivez ces directives lorsque vous créez de nouvelles chaînes :

• Descriptif et concis : les noms des chaînes doivent refléter leur objectif de manière claire et concise (par exemple, #project -alpha).
• Préfixes standard : utilisez des préfixes standard pour classer les chaînes :
  • #team - pour la communication spécifique à l'équipe (par exemple, #team -marketing).
  • #proj - pour les discussions liées au projet (par exemple, #proj -website-revamp).
  • #help - pour les canaux d'assistance ou de support (par exemple, #help -it-support).
• Évitez les caractères spéciaux : tenez-vous-en aux lettres et aux chiffres pour éviter les problèmes de mention ou de recherche.
• Pas de chaînes personnelles : les canaux personnels de communication individuelle sont déconseillés. Utilisez plutôt des messages directs.

Conclusion

En suivant ces bonnes pratiques, nous pouvons maintenir un environnement professionnel et efficace dans notre espace de travail Slack. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire concernant Slack, n'hésitez pas à contacter le service informatique.

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Ressources supplémentaires

• Directives officielles de Slack
• Calendrier interne des sessions d'entraînement Slack