設備ポリシー-標準と更新 /更新と修理

Liliana Martinez
Liliana Martinez
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まとめ

ラップトップコンピューターとハードウェアのポリシー(新しいラップトップのリクエストと、2年および3年の更新サイクルにおけるコンピューターの更新/交換のガイドラインを含む)。コンピューターのハードウェア標準は、役割、部門、ITポリシーに基づいて設定されます。

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免責事項現在進行中のCOVID-19パンデミックと、在宅勤務には固有の制限があるため、アップグレードのリクエストが遅れる可能性があります。対象となるアップグレードリクエストは、古いものから新しいものへと処理され、在庫が許せばアップグレードされます。

この記事を読んでもまだ質問がある場合は、ヘルプセンターにアクセスしてコンテンツを閲覧したりサービスデスクのエージェントとチャットしたりチケットを送信したりできます

 

この記事のセクション

*対象となる部署にのみ、エンジニアリングスペックまたはPCコンピューターが提供されます。詳細については、各セクションを参照してください。

注意:このポリシーは、メーカーからのハードウェアの在庫状況に基づいて更新されます。仕様と在庫状況は、地域やオフィスによって異なる場合があります。新製品がリリースされたり、規格が変更されたりすると、地方事務所は以前の在庫をすべて使い果たさなければなりません。このポリシーは、いつでも変更される可能性があります。
 

グローバル機器ポリシー

ハードウェアポリシーに適用される規則の詳細については、このドキュメントをお読みください

 

新しいラップトップのリクエスト:更新/更新ポリシー

免責事項現在進行中のCOVID-19パンデミックと、在宅勤務には固有の制限があるため、アップグレードのリクエストが遅れる可能性があります。対象となるアップグレードリクエストは、古いものから新しいものへと処理され、在庫が許せばアップグレードされます。
  • 標準コンピューターは3年後に更新できます。更新は、コンピューターがプロビジョニングされた日付に基づいています。
  • エンジニアリングスペックのコンピューターは2年後に更新できます。更新は、コンピューターがプロビジョニングされた日付に基づいています。

 

修理費用

標準デバイスの修理費用:150ドル以上必要なら部品が必要です

  • 画面の修理
  • ケース修理
  • バッテリーの修理
  • ファンの修理
  • キーボード修理

高度なデバイスの修理費用:300ドル以上必要なら部品を

  • CPU関連です
  • GPU関連です
  • 記憶の問題
  • マザーボードの修理

デバイスの交換:デバイスタイプごとのコスト

 

 

パーソナライゼーションについて

ラップトップをパーソナライズすることは許可されています。コンピューターをもう少しユニークなものにしたいというお客様のご意向には感謝しますが、ラップトップの更新対象となる場合は、受け取ったときと同じ状態(通常の摩耗が予想されます)で返品してください。これには、デバイスを返品する前にすべてのステッカーを剥がしたり、カスタマイズしたりすることが含まれます。

 

ハードウェア規格

標準コンピューター

2020年の13インチマックブックプロ構成:

  • 2.0GHzクアッドコア第10世代インテルCore i5プロセッサー、最大3.8GHzのターボブースト
  • トゥルートーンの13インチRetinaディスプレイ
  • タッチバーとタッチID
  • インテル・アイリス・プラス・グラフィックス
  • 16ギガバイト 3733メガヘルツ LPDDR4X メモリ
  • 512ギガバイトのSSDストレージ
  • 4つのサンダーボルト、3ポート
  • バックライト付きマジックキーボード-米国英語
注:ローカルオフィスは、新製品がリリースされたら、更新されたハードウェアを導入する前に前世代の在庫をすべて使い果たさなければなりません。 

 

エンジニアリングスペックコンピューター

2020年の16インチマックブックプロ構成:

  • 16インチマックブックプロ(シルバー)
  • 2.6GHz 6コア第9世代インテルCore i7プロセッサー、最大4.5GHzのターボブースト
  • 32ギガバイト 266メガヘルツ DDR4メモリ
  • 4GBのGDDR6メモリを搭載したAMD Radeon Pro 5300M
  • 512ギガバイトのSSDストレージ
  • トゥルートーンの16インチRetinaディスプレイ
  • 4つのサンダーボルト、3ポート
  • タッチバーとタッチID

 

ウィンドウズPCコンピューター

PC構成:

  • レノボX1カーボン(黒)-米国とアジア太平洋地域
    • デルのXPS-ヨーロッパ/中東/アフリカのみ
  • 現在の世代のCore i7です
  • ウィンドウズ 10 プロ 64ビット
  • 16ギガバイトのラム
  • 512ギガバイトのSSD
  • NVMe
  • 13-15インチ IPS 1920 x 1080(フルHDまたは同等のディスプレイ)
  • UHDグラフィックス 620
:ITチームは、「カスタムビルド」またはアップグレードされたスペックのPCのリクエストには対応できません

 

遠隔地の従業員

  • 標準仕様の13インチApple MacBook Proは、IT部門が提供します(あなたの部署が上記のように別のモデル用に定義されている場合を除きます)
  • モニターや周辺機器など、他のすべてのハードウェアについては、在宅勤務ポリシーに基づいてリクエストできます。モニター/周辺機器を自分で購入し、上司の承認を得て経費を計上することもできます。
  • オフィスやキャンパスを訪問したりトレーニングしたりしているときに、リモートワークをしているユーザーにIT部門に連絡して、送料やバックビリング費用を避けるためにアクセサリを入手することをお勧めします。

 

プライバシースクリーン

プライバシースクリーンは限られた地域でのみ利用できます。

ノートパソコンのプライバシースクリーン:

  • マックブックプロ 13"
  • マックブックプロ 16"

外部モニターのプライバシースクリーン:

  • レノボ 24"
  • レノボ 27インチ (4K) 

 

地域の空き状況

AMER & EMEA-IT部門はこれらの地域にプライバシースクリーンを提供できます。プライバシースクリーンの費用は、依頼者の部署に請求されます。マネージャーの承認が必要です。

アジア太平洋地域-これらの地域では購入できないため、IT部門はプライバシースクリーンを提供できません。

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